Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger:

SoMe Learn ApS
Drosselvej 16
9270 Klarup
CVR: 41899271
info@somelearn.dk

Priser og betaling
Alle priser er inklusiv moms, medmindre andet er angivet. Betaling sker via de valgte betalingsmetoder ved bestillingen. Såfremt betalingsfristen overskrides, forbeholder SoMe Learn sig retten til at opkræve rykkergebyrer og inkassoomkostninger i henhold til renteloven og gældende regler.

Fortrydelsesret
Ved køb af digitale produkter, herunder onlineforløb og kurser, gælder ingen fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 13. Kunden accepterer ved betaling, at leveringen af det digitale produkt påbegyndes, og at fortrydelsesretten derfor bortfalder.

Tilbud og aftale
Tilbud udformes og fremsendes skriftligt til kunden via e-mail. Et tilbud er gældende fra modtagelsen og anses for accepteret ved betaling af forløbet. Enhver aftale er bindende, når kunden har accepteret tilbuddet ved betaling.

Ansvar
Kunden har ansvaret for at anvende det lærte materiale korrekt både under og efter deltagelsen i et online forløb. SoMe Learn kan ikke gøres ansvarlig for kundens handlinger eller manglende overholdelse af lovgivningen i forbindelse med markedsføring, beskatning eller andre relevante områder.

Brug af online forløb
Ved køb af et online forløb forpligter kunden sig til ikke at dele det tilgængelige materiale eller loginoplysninger med andre. Overtrædelse af denne forpligtelse vil resultere i erstatningskrav og øjeblikkelig ophævelse af adgangen til materialet samt lukkelse af kundens konto.

Indtægtsfraskrivelse
SoMe Learn garanterer ikke, at deltagere vil opnå succes eller økonomisk gevinst som følge af deltagelsen i forløbet. Tidligere elevers resultater er kun eksempler og kan variere afhængigt af individuelle indsatser og markedsforhold.

Ansvarsfraskrivelse
SoMe Learn opfordrer altid eleverne til at følge gældende lovgivning, herunder markedsføringsloven og skattereglerne. SoMe Learn kan ikke holdes ansvarlig for kundens manglende overholdelse af disse regler. Det er kundens eget ansvar at holde sig opdateret om lovgivning og regler, som påvirker deres virksomhed eller aktiviteter.

Persondatapolitik og fortrolighed
Begge parter er forpligtet til at behandle fortrolige oplysninger sikkert og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR). Persondata, som kunden deler med SoMe Learn, behandles fortroligt og videregives ikke til tredjepart uden samtykke, medmindre loven kræver det. Kunden er ansvarlig for at sikre, at persondata, der deles med SoMe Learn, er korrekt beskyttet og slettes, når det ikke længere er nødvendigt.

Kontakt
Kunden kan til enhver tid kontakte SoMe Learn ApS via e-mail på info@somelearn.dk ved spørgsmål eller henvendelser.

Lov og værneting
Alle tvister, der udspringer af en aftale mellem kunden og SoMe Learn, afgøres efter dansk lov og skal behandles ved retten i Aalborg som værneting.

Privatlivspolitik for SoMe Learn ApS

Hos SoMe Learn ApS tager vi dit privatliv og dine personoplysninger meget alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmesider (somelearn.teachable.com og www.somelearn.dk) og bruger vores tjenester. Vi overholder gældende dansk lovgivning og EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

SoMe Learn ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine data, kan du kontakte os på følgende informationer:

Adresse: Drosselvej 16, 9270 KlarupTelefon: 21 56 51 20E-mail: info@somelearn.dkCVR-nummer: 41899271

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi indsamler forskellige typer personoplysninger afhængigt af din interaktion med os. Disse omfatter:

  • Navn, adresse og kontaktoplysninger (telefonnummer og e-mail)
  • Betalingsoplysninger ved køb af produkter eller tjenester
  • Brugeradfærd på vores hjemmesider (IP-adresse, cookies, browseroplysninger)
  • Oplysninger indsendt via kontaktformularer eller e-mails

Vi benytter platformen Teachable til at administrere vores kurser, og visse personoplysninger kan derfor behandles af Teachable som en tredjepartstjeneste. For information om, hvordan Teachable håndterer dine data, henviser vi til Teachable's egen privatlivspolitik.

Vi indsamler kun personlige oplysninger, når du frivilligt indsender dem, f.eks. ved tilmelding til et kursus eller ved køb af vores tjenester. Du kan vælge at undlade at dele visse oplysninger, men det kan begrænse din adgang til visse tjenester eller funktioner.

3. Formål med behandlingen

Dine personoplysninger behandles med henblik på:

  • At levere vores produkter og tjenester til dig
  • At administrere betalinger og leverancer
  • At besvare dine henvendelser og yde kundeservice
  • At forbedre vores hjemmesider og personalisere brugeroplevelsen
  • At overholde lovgivningskrav, såsom bogføring og forbrugerbeskyttelse

4. Retsgrundlag for behandling af personoplysninger

Vores behandling af dine personoplysninger baserer sig på følgende retsgrundlag:

  • Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt mellem dig og SoMe Learn ApS (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra b)
  • Behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra c)
  • Dit samtykke, når det er påkrævet (GDPR, artikel 6, stk. 1, litra a)

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller for at overholde lovkrav. For eksempel:

  • Oplysninger relateret til køb og transaktioner opbevares i henhold til bogføringsloven i op til 5 år.
  • Data om brugeradfærd og cookies opbevares i op til 6 måneder eller indtil du trækker dit samtykke tilbage.

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  •  Ret til indsigt: Du kan anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
  •  Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.
  •  Ret til sletning: Du kan under visse omstændigheder få slettet dine personoplysninger.
  •  Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.
  •  Ret til dataportabilitet: Du har ret til at få dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  •  Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen, hvis denne er baseret på legitime interesser.

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på info@somelearn.dk.

7. Deling af personoplysninger

Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller overholde lovgivningen. Det kan f.eks. være:

  •  Teachable, som vi bruger til at hoste vores kurser og administrere tilmeldinger.
  •  Tjenesteudbydere som betalingsgateways og hostingtjenester, der hjælper os med at levere vores tjenester.
  • Offentlige myndigheder, hvor loven kræver det.
  • Revisorer eller juridiske rådgivere, hvis nødvendigt.

Vi sælger eller udlejer aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

8. Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside til at forbedre din oplevelse og analysere trafik. Når du besøger vores hjemmeside, informeres du om brugen af cookies, og du kan vælge at acceptere eller afvise dem. For yderligere information henviser vi til vores cookiepolitik.

9. Sikkerhed

Vi tager passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Bemærk, at Teachable også benytter egne sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte data behandlet gennem deres platform.

10. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik efter behov. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå politikken. Denne politik blev senest opdateret den 28. september 2024.

11. Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik, eller hvis du vil udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:

E-mail: info@somelearn.dk

Telefon: 21 56 51 20